私たちがこれまでお仕事をさせて頂いた中国事業責任者の方々は、切実に以下の3点を知りたがっていらっしゃいました。
中国市場で成果を上げ続けるにはどうすればいいのか。
競合企業に競り勝つにはどのように動くべきなのか。
どこで差別化すればシェアを大きく拡大できるのか。
お客様のこれらの切実なニーズにお応えする形で、私たちの「実用リサーチ」サービスは生み出されました。
そして、実用リサーチの核となるサービスが競合チャネル調査です。
「競合チャネル調査」とは、市場における競合企業の事業戦略、販売チャネルや代理店管理の実態、ユーザーの購買状況を、川上から川下まで徹底的に調べ上げるサービスです。この作業を通じて、自社のシェアとポジションを明らかにすると同時に、競合の強みが何に由来するのか(流通チャネルなのか、社員モチベーションなのか、ブランドなのか、アフターサービスなのか)を把握し、これに打ち勝つ為の、差別化ポイントを探し出します。そしてそこに企業資源を集中する差別化戦略を、お客様とともに立案、遂行していきます。
私たちのオリジナルサービスである「実用リサーチ」サービスはいわゆる「市場調査」とは似て非なるものです。
調査結果というものは、それだけではただのデータにすぎないという認識から、「実用リサーチ」は出発しています。
私たちの仕事の真価は、そのデータを、いかにしてお客様にとっての成果につなげて頂くかにかかっているのです。
「成果を出してなんぼ」と私たちは考えます。
このような観点から、エリアカザンでは実用的であることに徹底的にこだわり、「実用リサーチ」のバリエーションを増やして来ました。
